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老周物流:注重人才队伍建设 促进企业转型升

2019-05-22 11:40:18

导读:老周物流:加强企业品牌培育,引进高端物流管理人才,拥有先进的物流设备、信息技术和现代化的管理模式。2011年通过AAA评审,5年内发展成为AAAA级物流企业,成为具有市场竞争力和一定影响力的现代化物流企业。     

●主要业务和经营状况

  宜昌市老周物流有限责任公司成立于1995年,位于宜昌市经济技术开发区沙河村。十几年来,公司围绕“创一流管理与服务、争一流业绩和效益、建一流团队和企业”的工作目标,实行分级管理责任制,已拥有大中型运输车辆300余台、仓储面积20000余平方米,8条货运专线,服务网络遍及珠三角、长三角及全国主要大中型城市,主要承运宜昌到广州、武汉、上海、成都、深圳、中山、顺德、佛山等国内众多大中型城市的零担整车专线往返货物运输(宜昌到广州物流,广州到宜昌物流)。业务范围涵盖棉纺织品、机械、化工、电器、家居、食品、装饰建材等行业的专业仓储和运输,并与上市公司——宜化集团、兴发集团,以及长江线缆、长江铝业、金东山大市场、长江市场、迅达电器等60多家行业、厂商及3000余家商户签订了长期运输承包合同。该公司凭借优质的硬件设施和完善的物流服务,以及众多客户的大力支持,年货物吞吐量逾20万吨,营业额近4亿元,是渝东鄂西最 大的集仓储、运输于一体的民营物流企业之一。2010年,主营业务收入达6212万元,公司资产达2072万元。

  公司在宜昌市沙河村独资建设了集运输、仓储为一体的综合服务型物流园区。

  主要设备设施:公司自有货运车辆44台,挂靠货运车辆266台;自有在建仓储面积53280平方米,租用仓储设施4处,分别是宜昌市西陵区窑湾乡沙河村委会、市邮政局和市鸿雁邮务发展经营部,面积共计22329平方米。

  主要运营网点:公司设有宜昌总部、广东总部、武汉总部以及顺德、佛山、深圳、中山、成都、武昌、荆州、恩施、上海分公司等运营网点。

  主要客户:宜昌市三峡汇丰工贸公司、宜昌市长江铝业有限公司、宜昌裕宏纺织有限责任公司、宜昌华润涂料有限公司、宜昌市前锋钢球工贸有限公司、宜昌市漆彩多乐士涂料有限公司、凯普松电子科技有限公司、枝江奥美医疗用品有限公司、湖北裕波纺织集团股份有限公司、德高(广州)建材武汉分公司。

  ●管理及服务情况

  公司始终坚持“优质、方便、规范、诚信”的服务理念,充分考虑客户的利益和便利,营造了诚信、高效、共赢、发展的服务环境。一是树立先进的服务理念,打造一流队伍。公司注重在职工中树立“始于客户需求、终于客户满意、超越客户期望”的服务理念,用“服务就是市场”、“服务就是效益”等观念来改进服务工作;并引导和教育员工用规范的语言和行为,与客户真诚交流,使“高品质”的服务成为员工的工作目标和价值取向,打造了一支由先进理念武装、服务一流的员工队伍。二是营造良好的服务环境,提升服务质量。公司通过网络向社会、向客户郑重承诺:客户至上、服务至上;并公布了服务热线,方便客户联系、投诉和举报。

  在制度管理上,牢固树立安全生产是企业永恒的主题的思想。公司紧紧围绕这一主题,加强制度管理,下大气力抓好安全生产。一是加强宣传教育,引导和帮助员工树立“风险可以防范、失误可以避免、事故可以控制”的安全理念。并通过经常性的安全教育和技术培训,员工安全责任感明显增强,安全行为也更加规范。二是严格制度,落实到位。公司在运营中不断探索,健全完善了17项安全管理制度,从公司经理到调运岗位、运输主管和监控、驾驶员等,都落实了岗位职责。从安全生产目标管理到安全生产、安全检查、安全隐患排除、事故应急措施等,都纳入了安全责任目标管理的范围。同时,公司切实加大生产现场的监督检查力度,采取定时与不定时的检查方法,坚持“宁可听骂声、决不听哭声”的原则,做到重奖重罚,既遏制了安全生产隐患,又调动了一线员工的积极性。三是注重方式,寓教于情。通过策划一些安全文化活动载体,使员工在活动中受到启发和教育。

  质量管理方面,公司始终将质量管理放在企业管理的重要位置,从实际出发,以企业文化建设为主要内容,构建符合自身特点的文化体系,全面推行公司《服务规范》和《服务质量管理办法》,增强了企业的凝聚力、执行力和综合实力,企业知名度和美誉度大幅提升。相继荣获了服务能力“达标单位”、全市道路运输“先进集体”等殊荣。

  公司的服务网络遍及珠三角、长三角及全国主要大中型城市,拥有8条货运专线,分别是:广东-武汉、广东-荆州、广东-恩施、广州-宜昌、中山-宜昌、顺德-宜昌、成都-宜昌、宜昌-广东等。

  而在物流服务方案与实施方面,公司制定了详细的《物流服务方案》及实施办法。在方案实施过程中,对湖北裕波纺织集团股份有限公司的物流服务外包项目,公司以优质的信息管理系统、严格的工作流程和良好的商业信誉,在众多投标企业中胜出,双方签订了运输合同,主要运输裕波集团的棉花、棉纱、棉布、家纺产品等出口产品。在实践中双方成为长期的合作伙伴。

  ●人才队伍建设

  只有拥有高素质的物流人才,才能够更加有效地提高服务质量,提升企业品牌形象,促进企业快速发展。为此,公司建立了人才储备机制,注重培养和引进年轻化、知识化、专业化的高级物流技术人才;注重培育和树立物流操作示范典型,培养技术骨干,引入人员竞争机制,优胜劣汰;注重加强对物流管理先进经验的学习和借鉴,更快捷地搭建先进的物流系统及管理平台,全面提升企业物流运作与管理的整体水平。目前,公司拥有员工220人,具有专业技术职称的56人,具有本科以上学历的22人。

  ●信息化建设

  为适应物流行业不断发展的需要,公司运用现代信息技术,将先进的管理理念和方法引入管理流程,实现信息管理,提高了管理效率和水平。

  采取网络站点仓储货物专线运输。公司是宜昌市首 家采取网络站点仓储货物专线运输的企业,而且规模最 大,效果较好。

  与电子商务平台建立了合作伙伴关系。公司信息平台分别与淘宝网、赶集网成功对接,实现了信息资源共享,扩大了影响范围。

  全面使用仓库管理系统、配送运输系统(包括GPS和GIS)。通过网络技术相互连接成了高效的物流管理信息平台,整个物流过程实现了网上订单、开单、账务结算电子化。

  专业的蓝桥信息管理系统为物流发展提供了支撑。2006年8月,公司与广州蓝桥物流软件开发公司合作,开发并使用了广州蓝桥信息管理系统。这款软件提供与全国各地专业线路物流运行服务,是一款集货物收、发、库存、合同、财务管理、客服信息服务等功能为一体的物流专业软件。经过实践证明,该系统运行稳定、数据安全可靠,能够满足宜昌市老周物流有限责任公司的物流服务需求。

  上述系统不仅具有电子单证、客户管理、数据分析和流程优化等优点,而且更好的实现了对客户的承诺,方便了企业管理,促进了企业发展。

  ●发展战略与规划

  物流业是一个朝阳行业,物流发展越来越得到各级领导的高度重视。国务院出台了《物流业调整和振兴规划》和《关于促进物流业健康发展政策措施的意见》,省政府出台了《湖北省物流业调整和振兴实施方案》,宜昌市委、市政府适时作出了建设“三峡现代物流中心”的重大决策。在各级政府密集出台的政策推动下,物流行业迎来了快速发展和升级的良机。“十二五”时期,宜昌市老周物流有限责任公司将以“又好又快、做大做强”为发展目标,深化企业文化、强化企业管理,进一步提高公司发展水平,着力在行业地位领先、网络优势明显、管理模式先进、经济效益突出、发展潜力巨大等方面下工夫,努力拓展业务,不断扩大辐射范围,提升企业核心竞争力。其规划目标是:

  建设大型规范化物流园。在宜昌市窑湾乡沙河村筹建大型、规范化物流园区,在3年内分步实施并投入使用。

  物流设备设施升级换代。逐年增加物流设备设施的投入,壮大公司规模,增强服务能力,降低物流成本,提高物流效率。


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联系电话:0717-6385555

公司传真:0717-6343020

公司邮箱:2339002723@qq.com

公司地址:湖北省西陵区明珠路2号

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